Politique d'expédition

Merci de faire vos achats chez Lancer. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible, y compris une livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition décrit nos pratiques en matière d'expédition et répond aux questions les plus fréquemment posées à ce sujet.

Délai de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après leur réception. Nous ne traitons ni n'expédions les commandes les week-ends et les jours fériés. En cas de retard dans le traitement de votre commande, nous vous en informerons par e-mail.

Méthodes d'expédition

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour les commandes nationales et internationales. Les commandes nationales sont expédiées par Collisimo et arrivent généralement dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant leur expédition. Les commandes internationales sont expédiées par FEDEX et les délais de livraison varient en fonction du pays de destination.

Tarifs d'expédition

Les frais de port varient en fonction du mode d'expédition, de la destination et du montant de la commande. Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 100 EUR. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port seront calculés au moment de la validation de la commande.

Colis perdus ou endommagés

Dans le cas rare où un colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et veiller à ce que vous receviez votre commande dès que possible.

International Expédition

Pour les commandes internationales, veuillez noter que le client est responsable des droits de douane ou des taxes qui peuvent être imposés par le pays de destination. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des frais supplémentaires qui peuvent être encourus en raison des inspections douanières.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse lancer.fighting.contact@gmail.com.